不僅僅是個(gè)零件經(jīng)銷(xiāo)商

Katun 成立于 1979 年，是商務(wù)設備行業(yè) OEM 備選零件和供應的獨立供應商。 該公司總部位于明尼阿波利斯，在全球有十幾個(gè)制造工廠(chǎng)，業(yè)務(wù)遍及全球 170 幾個(gè)國家， 有 19,000 多個(gè)客戶(hù)。許多行業(yè)人士認為， Katun 不過(guò)是一家業(yè)績(jì)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，提供的產(chǎn)品 范圍廣、成本效益高而已。但是，這種說(shuō)法只對了一半。與眾多經(jīng)銷(xiāo)公司不同的是， Katun 還積極地參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，或獨立進(jìn)行、或與制造商網(wǎng)絡(luò )合作，并對所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行嚴格 的應用測試。正是這一特色，使得 Katun 在商務(wù)設備零件和供應市場(chǎng)中獨樹(shù)一幟。

在 Katun 公司總部，用于產(chǎn)品研發(fā)的工作區占地 90,000 多平方英尺。 Katun 公司的 100 名員工 負責將新產(chǎn)品引入市場(chǎng)。此外，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作還涉及多家位于科羅拉多州和德克薩斯州的 其它關(guān)聯(lián)公司。通過(guò)這些努力， Katun 公司進(jìn)一步拓展了其供應范圍： OEM 備選復印機零件、成像物資、感光器、打印機產(chǎn)品和服務(wù)附件的。

未來(lái)的計劃

鑒于業(yè)內競爭非常激烈， Katun 正努力縮短其新產(chǎn)品的上市時(shí)間。公司將工作的重點(diǎn)放在實(shí)施 “ 新產(chǎn)品部署 ” 戰略上。其長(cháng)遠目標是要將新產(chǎn)品部署周期從整體上縮短 50% ， 但是公司并不希望因此而縮短嚴格測試的時(shí)間，因為該測試是公司的特質(zhì)所在，使其 有別于其他零件供應商。要實(shí)現此目標，公司須采取多種不同舉措。鑒于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及 人員眾多，有公司內部人員，也有外部人員，因此，公司便將增強產(chǎn)品團隊成員之間的協(xié)同設定為一項 重要的戰略目標。 Katun 已經(jīng)采用 Teamcenter ，將其用作協(xié)同平臺。公司利用 Teamcenter 的信息 管理環(huán)境與項目管理能力，轉變整個(gè)公司內部的知識共享方式。

下面對 Katun 的 Teamcenter 解決方案進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。所有產(chǎn)品數據（包括 Pro/Engineer CAD 模型）都 存儲在 Teamcenter 庫中。已在 Teamcenter 中建立了獨立的數字協(xié)同工作區，分別負責各種新產(chǎn)品的 開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品團隊成員可以訪(fǎng)問(wèn)這些工作區，獲取所需信息。 “ 人員獲取信息的速度比以前快很多， ” Katun 公司工程和評估部助理副總裁 Merle Meyer 說(shuō)道， “ 在過(guò)去，他們要從各種文件中找出硬拷貝文檔， 然后從中獲取相關(guān)信息。而現在，他們只要通過(guò)自己的電腦，就可以輕松獲取所需信息。 ” 此外，項目 計劃的制定和維護、資源分配的監控等工作也是在 Teamcenter 協(xié)同工作區中完成的。

穩定、易用且非常有效

除了讓用戶(hù)快速訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品信息以外， Teamcenter 還因其易用性和穩定性而備受 Katun 的好評。 “ 我們以前有一個(gè)項目管理系統，但是很難用，非常不穩定， ”Meyer 表示， “Teamcenter 要直觀(guān)很多。在過(guò)去四年間我們一直使用 Teamcenter ，在這四年期間我們都沒(méi)有要求過(guò) IS 支持。 在過(guò)去，我們幾乎每天都需要 IS 支持。 ”

目前在 Katun ，有 85 人可以訪(fǎng)問(wèn) Teamcenter 中的信息和協(xié)同站點(diǎn)。公司正在考慮將該功能推廣至公司 內部的其他人員以及公司外部人員。目前，已經(jīng)有 Minco Manufacturing 一家外場(chǎng)合作伙伴與 Katun 通過(guò) Teamcenter 被連在一起，而更終的計劃是要將其他所有合作伙伴也連起來(lái)。雖然 Teamcenter 開(kāi)始時(shí)只用在 Katun 的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，但是現在它已經(jīng)貫穿于公司的整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中，已經(jīng)成為 Katun 公司范圍的新產(chǎn)品部署管理系統。這將營(yíng)銷(xiāo)、物流和供應鏈管理中的人員都集中到 Teamcenter 協(xié)同環(huán)境中來(lái)。同時(shí)，對這些人來(lái)說(shuō)，能夠快速訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵信息也是至關(guān)重要的。此外， Teamcenter 還有其它好處。 “ 有了 Teamcenter ，我們更清楚資源的分配，并通過(guò)共同的視圖，掌握開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有產(chǎn)品。 ”Meyer 解釋說(shuō)， “ 當大家都在查看 Teamcenter 中相同的、更新的信息時(shí)，我們之間就不會(huì ) 像過(guò)去那樣，因為誰(shuí)擁有什么、事情什么時(shí)候結束等問(wèn)題而產(chǎn)生誤解了 。在產(chǎn)品規劃方面，我們的前瞻性更強，效率也更高。 ”