因疫情的蔓延，各地相繼推出居家辦公的政策，此政策減有效的減少了人員流動(dòng)、人員聚集的情況。相應的在工作方面也帶了不便，人員全部居家辦公，維護人員不能準時(shí)去巡檢，查看設備運行狀態(tài)；售后人員不能出差，去客戶(hù)現場(chǎng)排查解決問(wèn)題；管理人員不能實(shí)時(shí)查詢(xún)設備生產(chǎn)數據等等。

天拓四方推出數網(wǎng)星遠程管理方案，只需在現場(chǎng)設備端安裝天拓四方智能網(wǎng)關(guān)，為工程師提供數網(wǎng)星客戶(hù)端管理器，實(shí)現工程師在足不出戶(hù)的情況下，實(shí)時(shí)監控設備運行狀態(tài)、遠程采集設備生產(chǎn)數據，工程師不需出差在外就可完成維護、調試工作；老板在家做到心中有數為客戶(hù)提供更好的服務(wù)；為全民抗疫提供強大的助力。

天拓四方智能網(wǎng)關(guān)搭配數網(wǎng)星工業(yè)云平臺解決方案，現已為客戶(hù)提供微信小程序服務(wù)，利用手機微信小程序，減少APP下載操作步驟，隨時(shí)隨地為您提供服務(wù)，實(shí)時(shí)監控設備運行狀態(tài)、也可實(shí)時(shí)控制設備運行，為您提供全天候的服務(wù)。